Teknisk Support i Malaga
Plats: Malaga, Spanien (On-site)
Arbetsmodell: On-site
Språk: Danska, Svenska, Norska eller Finska
Anställningstyp: Heltid
Vi söker nu danska, svenska, norska och finska talande supportmedarbetare!
Arbetsuppgifter:
1st level IT-support via telefon, e-post, chatt eller självbetjäningsportal.
Assistera kundens anställda med användarsystem och perifera enheter.
Utföra rotorsaksanalys och felsökning, samt övervaka IT-ärenden i ITSM-systemet (kategorisering och prioritering).
Leverera...