Customer Care Manager till Samsung
Vi söker en Customer Care Manager för en spännande möjlighet hos vår kund Samsung! Detta är ett konsultuppdrag med start omgående och gäller tills vidare.
Customer Care Manager ansvarar för att leda Customer Care-teamet med huvudfokus på att säkerställa och optimera en högkvalitativ kundupplevelse genom alla kontaktpunkter. Rollen innebär att hantera eskalerade kundärenden och att arbeta proaktivt för att förbättra kundprocesser.
Customer Care-teamet representerar kundernas...